eesti
english
Kontakt | Kirjastamine | Trükiteenus | KKK | Uudised | Meedia | OA | Andmebaasid | Auditoorium | Liikmelisus | Ajalugu
Otsing
Laiendatud otsing
  Ostukorv
Ajakirjad
Sarjad
Ajalugu ja arheoloogia
Arstiteadus
Esseistika
Etnoloogia
Filosoofia
Gümnaasiumiõpikud
Ilukirjandus
Keele- ja kirjandusteadus
Keeleõpe
Kehakultuur
Kultuuriuuringud
Kunstiteadus
Loodusteadused
Majandus
Matemaatika
Meedia
Politoloogia
Pedagoogika
Psühholoogia
Semiootika
Sotsioloogia
Teatri- ja filmiteadus
Usuteadus ja religiooniuuringud
Õigusteadus
Tartu Ülikoolis kaitstud doktoriväitekirjad
E-raamatud


Kuidas osta e-poest

Ostuabi

1. Valige e-poest Teid huvitavad tooted ning lisage need ostukorvi, vajutades toote kirjelduse all olevale nupule „Lisa ostukorvi“. Kui soovite osta ühest nimetusest mitu eksemplari, täpsustage enne nupule vajutamist eksemplaride arv nupust vasakul asuvas lahtris.

2. Ostukorvis olevaid tooteid saate vaadata, vajutades lehekülje parempoolses ülaosas asuvale kirjale „Ostukorv“. Soovi korral saab tooteid ostunimekirjast eemaldada, vajutades rea lõpus olevale ristimärgile.

3. Ostukorvi allosas tuleb valida transpordiviis:
Eestis (Ominiva pakiautomaat): 3 EUR
Eestis (postipakk): 4 EUR
Välismaale: 10 EUR
Tulen ise järele: 0 EUR (W. Struve 1, Tartu, TÜ raamatukogu hoone, sissepääs Akadeemia tn poolt)
Valides transpordiviisiks Omniva pakiautomaadi, tuleb järgnevas lahtris avanevast loendist valida endale sobiv pakiautomaat.
Saatekulu on kuvatud ilma käibemaksuta, lõppsummat koos käibemaksuga näete lehekülje allosas.
Kui transpordiviis on valitud, vajutage ostukorvis nupule „Edasi“.

4. Avaneval leheküljel sisestage tellija andmed (nimi, aadress, kontakttelefon, e-post jm). Kohustuslikud väljad on tähistatud tärniga. Seejärel vajutage nupule „Edasi“.  

5. Avaneval leheküljel valige sobiv maksmisviis: arvega, pangalingi kaudu (SEB, Swedbank) või krediitkaardiga (VISA, MasterCard). Arvega maksmisel väljastatakse arve Teie poolt sisestatud e-postiaadressile, selle puudumisel postiaadressile. Pangalingi valimisel suunatakse Teid vastavalt kas SEB või Swedbanki internetipanka. Krediitkaardiga maksmisel suunatakse Teid Nets Estonia turvalisse maksekeskkonda.

Tellimus jõustub pärast tellitud raamatu(te) eest tasutud summa laekumist kirjastuse pangakontole. Posti teel tellitud kaup pannakse teele võimalikult kiiresti, ent mitte hiljem kui 5 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist, eeldusel, et kliendi kontaktandmed on korrektsed.

Kauba ümbervahetamise ja tagastamise kord, klienditeeninduse info

Praakeksemplarid vahetab kirjastus ümber ning toimetab oma kuludega tellijani. Kirjastuse klienditeenindus töötab E-N kl 9-16 (GMT+2), aadress W. Struve 1, Tartu, telefon +372 7375946, e-posti aadress tyk@ut.ee (kirjadele vastatakse esimesel võimalusel, ent hiljemalt 2 tööpäeva jooksul). Klienditeenindusse võib pöörduda eesti ja inglise keeles.

Andmete turvalisus ja privaatsuspoliitika

Kirjastus kogub klientidelt isiku- ja kontaktandmeid (nimi, telefon, postiaadress, e-post) ainult selleks, et täita või täpsustada tellimust. Andmeid ei väljastata kliendi loata kolmandatele pooltele.
Internetipanga kaudu või krediitkaardiga tasumisel ei näe kirjastus kliendi poolt sisestatud kaardiandmeid. Krediitkaarditehingu tegemiseks suunatakse klient Nets Estonia turvalisse keskkonda. Kaardiandmete küsimisel rakendatakse spetsiaalseid turvameetmeid (SSL, MasterCard SecureCode , Verified by Visa). Maksmise hetkel sisestab kaardiomanik kaardiandmed Nets Estonia serveris paiknevasse andmebaasi ning andmeid säilitatakse samuti Nets Estonias.
Info ja teenindus
Kuidas osta e-poest
Liitumine uudiskirjaga